挪威邮政近日宣布，计划测试一种新的包裹投递方式，当客户不在家时通过智能锁将包裹投递至客户家中。

挪威邮政将与家用报警器提供商Verisure合作测试此项服务，测试对象为韦斯特福尔、阿斯克尔和贝鲁姆地区拥有数字门锁的住户。

挪威邮政首席执行官Tone Wille表示，挪威邮政对挪威人的信任极高。公司的调查显示，在前门拥有数字锁的客户希望挪威邮政将包裹投递到室内。该服务投递迅速、安全，收件人无需在家中等待接收包裹。

据了解，需要接收包裹的客户可以通过两种方式为邮递员打开房门：一是让邮递员获取一个有时限的密码，二是当邮递员在门外时通过互联网为其打开房门。

客户可以通过手机上的应用程序看到房门打开和关闭的全程。当投递完成和房门关闭后，邮递员之前获取的信息将全部删除。

Tone Wille称，开发此项新服务是挪威邮政打造卓越客户体验、顺应数字时代战略的核心部分。让网购客户的生活更简便对于挪威邮政来说至关重要。