校园是网购大户，也是快递投诉重灾区。以往，学生的包裹都是由各家快递公司在校园某块空地上设摊派送，丢失、错拿的情况多，遇上下雨、风雪天气，不少包裹都会受损。昨天，城市职业技术学院快递服务中心投用，解决了校园投递“最后一百米”的难题，这也是藕塘职教园内首个校园快递末端服务平台。

无锡日报记者在该校看到，近100平米的快递服务中心位于校区主干道旁，投用后，这里每天将接收超过1000件包裹。各家快递公司的包裹经电脑录入，服务中心将发送短信至学生手机，逾期不收保管费。与社区由物业代收不同，校园快递平台由第三方单位——“亿佳汇”建设运营，一家快递公司无锡地区负责人表示，目前物业代收并不对快件丢失或损坏负责，而第三方公司签收录入后，所有权责就移交了，“这样做解决了快递最后一百米的问题，也降低了校园快递末端的投诉率。”据了解，该模式还将在藕塘职教园其它学校推广。

采用搭建第三方社区服务平台来解决好物流末端的难题，既能方便市民，也能有利于有序管理。据了解，我市目前建成如万科、金科等物业公司提供的快递服务合作平台，以及江南大学、市民中心等第三方快递公共服务平台一共累计达14个，覆盖人群达20多万人，日均派送快件2万多件，预计今年此类平台的建设将突破50个。